POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – AMEL GOODIES

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site amelgoodies.fr sont traitées par :

Amélie CAMBIER, entrepreneur individuel
Adresse : 50 rue Sadi Carnot, 59810 Lesquin – France
Email : amelgoodies@gmail.com

2. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de commande

• Données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés)

• Données de navigation (cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• le traitement et le suivi des commandes

• la gestion de la relation client

• la gestion des demandes (contact, devis)

• l’amélioration de l’expérience utilisateur

• la mesure d’audience

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• l’exécution d’un contrat (commande)

• le respect d’obligations légales

• l’intérêt légitime (amélioration du service)

• le consentement (cookies, prospection éventuelle)

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• prestataires de paiement (Stripe, PayPal)

• prestataires logistiques (transporteurs)

• outils techniques (hébergement, analytics)

Les données ne sont pas revendues.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• pendant la durée de la relation commerciale

• puis archivées pendant la durée légale applicable

• les données de prospection : 3 ans maximum après le dernier contact

7. Sécurité des données

Amel Goodies met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité des données.

Les paiements sont sécurisés via des prestataires externes (Stripe, PayPal).

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez :

• d’un droit d’accès

• de rectification

• d’effacement

• d’opposition

• de limitation du traitement

• de portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à : amelgoodies@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement

• mesurer l’audience

• améliorer l’expérience utilisateur

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies.

10. Réclamation

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :

www.cnil.fr

11. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment.

La version applicable est celle en vigueur sur le site.